(información suministrada por la Junta de Castilla y León)
La tarjeta Buscyl es una tarjeta personal e intransferible que permite viajar de forma gratuita a las personas empadronadas en Castilla y León en todos los autobuses metropolitanos e interurbanos de Castilla y León de titularidad de la Junta de Castilla y León.
La tarjeta BUSCYL <15 AÑOS se podrá solicitar a partir del día 1 de junio de 2025 por parte de cualquier menor de 15 años. Comenzará a funcionar a partir del 1 de julio y será válida hasta el 31 de diciembre de 2025.
La Tarjeta BUSCYL para el completo de la ciudadanía se podrá solicitar a partir del día 1 de julio de 2025, y comenzará a funcionar a partir del 1 de septiembre de 2025 en las rutas metropolitanas y progresivamente en las interurbanas.
Ir a la página web informativa y de trámites de BUSCYL →¿Dónde se puede utilizar la tarjeta de transporte BUSCYL?
Se podrá utilizar esta tarjeta en todos los autobuses metropolitanos e interurbanos de Castilla y León que sean titularidad de la Junta de Castilla y León.
El listado de rutas bonificadas y la fecha de implantación está publicada en la sede electrónica de la Junta de Castilla y León.
¿Dónde se puede solicitar la tarjeta de transporte BUSCYL?
La solicitud se puede realizar de las siguientes maneras:
- De manera preferente en la página web www.buscyl.es
- Si no es posible de manera telemática, se puede solicitar de manera presencial (en papel) en:
- Servicios Territoriales y Delegaciones Territoriales de la Junta de Castilla y León
- Otras administraciones, como Ayuntamientos o Delegaciones del Gobierno
En caso de realizar el trámite de manera presencial, se debe descargar e imprimir el formulario disponible en la sede electrónica de la Junta de Castilla y León.
¿Qué documentación se necesita para solicitar la tarjeta de transporte BUSCYL?
En el caso de la tarjeta Buscyl <15 AÑOS, deberá ser solicitada por el padre/madre/tutor del menor, aportando sendos DNIs o, en caso de que el menor no disponga de DNI, mediante fotocopia del libro de familia o certificado de nacimiento.
En el caso de la tarjeta Buscyl, se podrá solicitar a partir del 1 de julio y será necesario:
- Si eres mayor de edad, necesitarás aportar tu DNI.
- En el caso de hacer la solicitud para un menor de edad, se necesita el DNI del Padre/Madre/Tutor y el DNI del menor (si lo tuviese) o, de no disponer el menor de DNI, el libro de familia o certificado de nacimiento.
- Para otros descuentos, como familia numerosa, su correspondiente documentación acreditativa
- NO es en principio necesario el certificado de empadronamiento, ya que éste se consulta de forma automática
¿La tarjeta Buscyl tiene fecha de caducidad?
La tarjeta física no tiene fecha de caducidad, pero el titular recibirá un aviso, cada 3 años (o antes si su condición o bonificación tiene fecha de caducidad), para comprobar el cumplimiento de las condiciones y poder continuar con su utilización.
La tarjeta Buscyl <15 AÑOS caduca el 31 de diciembre de 2025, tras lo cual se deberá solicitar la tarjeta definitiva. Es decir, implica un cambio de tarjeta, pero la gratuidad continúa siempre y cuando sea un usuario empadronado en Castilla y León.
¿Existen puntos de atención para la solicitud de la tarjeta BUSCYL?
Para información sobre la tarjeta, puede llamar a:
- Servicio 012 (Teléfono 983 32 78 50), en horario de lunes a viernes de 8:00 a 22:00, y sábados de 9:00 a 14:00.
- Centro de Control del Transporte de Castilla y León (CECOCYL) – Teléfono: 887 881 569, en horario de 8:00 a 15:00.
¿Qué ocurrirá con los bonos de transporte metropolitano existentes hasta ahora?
Los actuales bonos metropolitanos seguirán en vigor y convivirán con la tarjeta BUSCYL digital, para aquellos usuarios que deseen seguir utilizándolos, asegurando así la máxima compatibilidad y comodidad para los viajeros..
¿Cómo se puede recuperar el saldo del bono de transporte metropolitano?
Es posible solicitar la devolución del saldo de los bonos metropolitanos.
La tramitación de la misma varía según provincias:
- En Burgos y Segovia el saldo sobrante lo devuelven los concesionarios directamente, previa solicitud del usuario
- En León, Salamanca y Valladolid, este trámite se hará a través de las oficinas del metropolitano que están en las estaciones de autobuses.
Esta devolución no será inmediata, se retirarán las tarjetas y posteriormente, se reintegrará las cantidades correspondientes. Por otra parte, las tarjetas de empresas las devolverán las correspondientes empresas.
Más información...
Se pueden consultar más detalles y condiciones de la tarjeta en www.buscyl.es
